プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Privacy Policy

個人情報の取り扱いについて

株式会社ユニコム(以下、「当社」といいます。)が運営する「天然温泉 なにわの湯」(以下、「当施設」といいます。)は、 お客様に安心してご利用いただけるよう、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、 以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に基づき、 個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、 特定の個人を識別することができる情報 (他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。) を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 当ウェブサイトでは、主に以下のような場合にお客様の個人情報をご提供いただくことがございます。

  • お問い合わせフォームからの各種お問い合わせ・ご意見・ご要望の受付時
  • 採用エントリーフォームからのスタッフ募集へのご応募時
  • 当施設内における各種イベント、アンケート、サービス等へのご参加・お申し込み時

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

  1. お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望に対する確認・調査およびご回答のため
  2. 館内での落とし物やお忘れ物に関するご連絡・対応のため
  3. スタッフ採用への応募受付、選考、および応募者へのご連絡・採用管理のため
  4. 当施設のサービス向上、新サービス・イベント企画等のための統計・分析(※個人を特定できない形での利用)
  5. 重要なお知らせや施設メンテナンス、営業時間変更等に関する緊急のご連絡のため
  6. 利用規約等に違反する行為に対する調査・対応、および不正利用防止のため

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、 次のいずれかに該当する場合を除き、 あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供・開示することはいたしません。

  1. 法令に基づく開示要請がある場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために 特に必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に 支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、 個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合 (※この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います)

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止 その他の個人情報の安全管理のため、 適切な情報セキュリティ対策を講じ、厳重に保管・管理いたします。 また、不要となった個人情報については、 適切な方法で安全に消去・廃棄いたします。

6. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールの利用について

当ウェブサイトでは、お客様へのサービス向上および利用状況の把握を目的として、 Cookie(クッキー)を使用し、 Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合がございます。

  • Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、 ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴などを記録する仕組みです。
  • Cookieを通じて収集される情報には、 お客様個人を特定する情報は含まれておりません。
  • お客様は、ご使用のブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否(無効化)することができますが、 その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常にご利用いただけない場合がございます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、 利用の停止または消去を求められた場合、 ご本人確認を行わせていただいた上で、 法令の定めに従い速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令 およびその他の規範を遵守するとともに、 本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 改定された最新のプライバシーポリシーは、 当ウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等につきましては、 下記窓口までお問い合わせください。

運営会社
株式会社ユニコム
運営施設
天然温泉 なにわの湯
所在地
〒531-0061 大阪市北区長柄西1-7-31
電話番号
06-6882-4126
受付時間
平日:10:00~25:00(最終受付 24:00)
土日祝:8:00~25:00(最終受付 24:00)
お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム 、または上記お電話にて承ります。

制定日:2026年9月1日